INFORMAȚII LIVRARE
INFORMAȚII LIVRARE
Oferim livrare asigurată și cu tracking pentru fiecare comandă. Timpurile de livrare obișnuite după expediere sunt următoarele:
- ROMANIA: 1-3 zile lucrătoare
- Marea Britanie: 7-18 zile lucrătoare
- Australia: 7-18 zile lucrătoare
- Canada: 7-18 zile lucrătoare
- Europa: 7-18 zile lucrătoare
- Restul lumii: 14-20 zile lucrătoare
În perioadele de cerere ridicată, s-ar putea să întâmpinăm unele întârzieri, dar vă vom ține mereu la curent. Vă rugăm să țineți cont de următoarele informații pentru perioadele de cerere ridicată:
AM PLASAT O COMANDĂ; CÂND VA FI EXPEDIATĂ? Vă rugăm să permiteți 3 – 7 zile lucrătoare pentru procesarea și producția comenzii înainte de expediere.
CÂT TIMP DUREAZĂ LIVRAREA? Comenzile noastre vor fi expediate în funcție de centrul de îndeplinire de unde provine produsul.
- Timpul mediu de tranzit către Romania : 1 – 3 zile lucrătoare
- Timpul mediu de tranzit internațional: 17 – 45 zile lucrătoare
Unele circumstanțe sunt în afara controlului nostru (dezastre naturale, sărbători, vreme, etc.) care pot provoca amânări ale livrării. Deși majoritatea coletelor vor ajunge la timp, pot exista circumstanțe și întârzieri pe care transportatorii noștri le pot întâmpina. Din acest motiv, nu garantăm timpul exact de livrare; problema de livrare este responsabilitatea companiei de transport.
VOI PRIMI UN NUMĂR DE TRACKING? Oferim tracking pentru fiecare comandă. Tracking-ul va fi disponibil odată ce produsul dvs. este expediat. Fiecare produs poate fi expediat din diferite centre de îndeplinire din întreaga lume, deoarece echipa noastră de cercetare a produselor își ia timp pentru a găsi produse de calitate și accesibile.
Când primiți numărul de tracking, dacă aveți nevoie de ajutor pentru a vă urmări comanda, puteți accesa pagina noastră de tracking comenzi.
POT ANULA COMANDA? Puteți anula comanda fără penalități! Trebuie să anulați comanda la 12 ore după ce ați creat-o pentru a se aplica anularea. Dacă articolul a fost deja expediat, contactați-ne prin pagina noastră de Contact. Tot ce trebuie să faceți este să ne trimiteți un e-mail cu subiectul „ANULARE”.